Quem é o responsável pelos dados?
Razão social e CNPJ da clínica a informar, com sede na Tv. Barão do Triunfo, 3540, salas 1807, 1809 e 1811, Ed. Infinity Corporate Center, Marco, Belém (PA), CEP 66095-055. Contato para assuntos de privacidade: nome e e-mail do encarregado a informar.
Quais dados tratamos?
- No site: o site não tem formulários. Ferramentas de medição (Google Analytics ou Tag Manager) ainda não instaladas; atualizar esta seção se forem ativadas.
- No contato: nome, telefone, e-mail e o conteúdo das mensagens enviadas por WhatsApp, telefone ou e-mail.
- No atendimento: dados de identificação, do plano de saúde e informações de saúde necessárias à consulta, aos exames e ao prontuário.
Para que usamos os dados?
Para agendar e realizar consultas, exames e procedimentos, pedir autorizações ao plano de saúde, manter o prontuário e cumprir obrigações legais. Dados de saúde são tratados para a tutela da saúde, por profissionais de saúde, como permite a LGPD.
Com quem compartilhamos?
Com a operadora do seu plano de saúde, quando o atendimento é pelo convênio, com laboratórios ou hospitais envolvidos no seu tratamento e com autoridades, quando a lei exigir. Não vendemos dados.
Por quanto tempo guardamos?
O prontuário é guardado pelo prazo exigido pelas normas de guarda de prontuário médico. Mensagens de agendamento são mantidas pelo tempo necessário ao atendimento.
Quais são os seus direitos?
Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade e eliminação dos dados, nos limites da lei, além de informações sobre compartilhamento. Para isso, escreva para e-mail do encarregado a informar.
Fontes consultadas
- Planalto: Lei nº 13.709/2018, Lei Geral de Proteção de Dados, acesso em 13/10/2026.